とりわけ製造部門では、職人的な上意下達の仕事の姿勢の良い面を踏襲しながらも、チームで協働して仕事を進める仕事の姿勢が形成され、その姿勢に即したアクションが創出されている。

「チームで本音で話し合い気づきを共有する対話力」、「チーム間／部門間／階層間でお互いに自チームの姿勢を伝え、他チームの姿勢を学ぶ連携力」、「チームメンバーの一人一人がチームで納得した方向性に即して自らの当事者性を伴ったアクションを取る機動力」の組織能力が各部門の現場リーダー層中心に身につき向上してきている。

「こうしたらもっとうまくやれる」、「ここがどうもしっくりこない」という現場のニーズを踏まえてSSMの実践を行い、製造部門と間接部門のあいだで、お互いの仕事の状況とその状況の中での思いと実感について気づき合いながら、“本当の問題”を共に探求することができた。さらにその“本当の問題”の探求のプロセスを通じて部門を越えた組織の一体感を深めることができた。